"As pessoas não querem comprar uma furadeira. Elas querem um furo na parede."
.png)
Se você já tentou vender um produto ou serviço destacando apenas suas especificações técnicas, sabe como pode ser difícil despertar o interesse do cliente. Muitas empresas caem na armadilha de listar funcionalidades, números e detalhes técnicos, mas esquecem do mais importante: o que realmente importa para o cliente. A célebre frase de Theodore Levitt , professor de marketing de Harvard, resume bem essa ideia: "As pessoas não querem comprar uma furadeira. Elas querem um furo na parede." Ou seja, as pessoas não compram um produto pelas suas características, mas sim pelo benefício que ele proporciona. E se você aplicar esse conceito corretamente no seu marketing, pode transformar sua abordagem e aumentar suas vendas de forma significativa. Por Que Focar Nos Benefícios É Essencial? A decisão de compra é emocional . As pessoas compram com a emoção e depois justificam com a lógica. Isso significa que as características do seu produto não geram desejo de compra, mas os benefício...